Algemene voorwaarden

1.1 De algemene voorwaarden gelden op alle overeenkomsten met en aanbiedingen van gunnarvispoel.be. Door het gebruik van de website en het eventuele plaatsen van een bestelling erkent de klant de algemene voorwaarden van gunnarvispoel.be te aanvaarden.

2.1 Alle offertes en aanbiedingen van gunnarvispoel.be zijn vrijblijvend tot op het moment van de aanvaarding door de klant. De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant de offerte ongewijzigd binnen de veertien dagen voor akkoord ondertekent en terugzendt aan gunnarvispoel.be, of door betaling van het voorgestelde voorschot die in de offerte wordt vermeldt.

2.2 Wanneer door één of andere reden bepaalde onderdelen (codes, templates, plugins,…) niet meer beschikbaar zijn tijdens de aankoop wordt de klant verwittigd om een nieuwe keuze te maken zonder reden van schadevergoeding.

3.1 Bij elke bestelling dient de klant een voorschot te betalen van 30% van het totaalbedrag (met een minimum van 50€), tenzij anders overeengekomen tussen beide partijen.

3.2 Bij de oplevering dient het resterend saldo te worden betaald van het factuurbedrag.

3.3 Alle facturen zijn betaalbaar op hun vervaldag door overschrijving op het rekeningnummer van gunnarvispoel.be.

3.4 Bij gebrek aan volledige betaling door de klant binnen de 14 kalenderdagen na verzending van de eerste betalingsherinnering is er van rechtswege en zonder ingebrekestelling een schadevergoeding verschuldigd van:

• €20 als het verschuldigde bedrag lager dan of gelijk is aan €150;
• €30 vermeerderd met 10% van het verschuldigde bedrag boven de €150;
• €65 vermeerderd met 5% van het verschuldigde bedrag boven de €500, met een totaallimiet van €2.000.

4.1 De annulatie van een bestelling door de klant is mogelijk zolang de werkzaamheden door gunnarvispoel.be nog niet zijn aangevat en mits betaling van een schadevergoeding van 10% (met een minimum van 50€) van de overeengekomen prijs.

5.1 De datum van (op)levering wordt slechts als aanwijzing opgegeven en bindt gunnarvispoel.be niet. Vertraging in de levering geeft de klant geen recht op schadevergoeding of prijsvermindering noch op ontbinding van de overeenkomst.

5.2 Indien de partijen uitdrukkelijk een bindende leveringstermijn zijn overeengekomen, wordt deze termijn verlengd indien de klant in gebreke blijft om (digitaal) informatie, documenten, originelen, afbeeldingen (tijdig) over te maken en de verbeterde proeven (tijdig) te aanvaarden, of indien de klant bijkomende bestellingen plaatst.

6.1 Elk protest dient per gemotiveerde brief/email aan gunnarvispoel.be – contact@ gunnarvispoel.be te worden bezorgd binnen een termijn van 8 dagen van de factuurdatum.

7.1 Gunnarvispoel.be verbindt zich ertoe alle te verstrekken diensten met zorg uit te voeren.

7.2 Gunnarvispoel.be kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige fout (zelfs een grove fout) van haar of haar aangestelde, behoudens ingeval van bedrog.

7.3 De aansprakelijkheid van gunnarvispoel.be met betrekking tot aan de klant geleverde diensten is in elk geval beperkt tot ofwel de terugbetaling van de door de klant betaalde prijs, ofwel het opnieuw uitvoeren van de diensten, naar keuze van gunnarvispoel.be.

7.4 Wat de diensten afkomstig van derde leveranciers (ontwikkelaars plugins, themes, codes, hosting,…) betreft, aanvaardt gunnarvispoel.be geen enkele aansprakelijkheid boven of anders dan de aansprakelijkheid die de derde leveranciers bereid zijn te aanvaarden voor hun producten of diensten.

8.1 Onder Intellectuele Eigendomsrechten wordt verstaan: alle intellectuele, industriële en andere eigendomsrechten (ongeacht of deze geregistreerd zijn of niet), met inbegrip van maar niet beperkt tot auteursrechten, naburige rechten, merken, handelsnamen, logo’s, tekeningen, modellen of aanvragen tot registratie als tekening of model, octrooien, aanvragen tot octrooien, domeinnamen, know-how, alsmede rechten op databanken, computerprogramma’s en halfgeleiders.

8.2 Beide partijen aanvaarden dat het concept van een website (m.n. de layout van de website, hoofdnavigatie) in beginsel niet zal worden beschermd door Intellectuele Eigendomsrechten.

8.3 De Intellectuele Eigendomsrechten verbonden aan het visuele ontwerp van de door gunnarvispoel.be gecreëerde website worden overgedragen aan de klant.

9.1 Voor de hosting werkt gunnarvispoel.be samen met een gespecialiseerde hostingpartner.

10.1 Indien de klant een domeinnaam bestelt via gunnarvispoel.be, dan komen de rechten verbonden aan deze domeinnaam uitsluitend toe aan de klant.

11.1 Onder onderhoud wordt verstaan, het up-to-date houden van het technische gedeelte van de website tegen hacking (templates, plugins, …), dit enkel wanneer er nieuwe updates worden uitgebracht door de ontwikkelaars van deze onderdelen.

11.2 Gedurende het eerste jaar van onze samenwerking krijgt u 8 uur aan werktijd, bestemd voor aanpassingen zoals lay-outs en teksten, maar niet voor nieuwe pagina’s. Denk aan tekstwijzigingen, lay-outaanpassingen, afbeeldingsbewerkingen en kleine functionele aanpassingen.

11.3 Wij zorgen maandelijks voor een back-up van uw website zodat u zeker bent dat er nooit iets verloren gaat.

11.4 Deze dienst is van onbepaalde duur en wordt maandelijks stilzwijgend verlengd. Indien de klant deze dienst wenst op te zeggen, dient hij dit schriftelijk of per mail te melden ten laatste 7 dagen voor het einde van de maand.

12.1 Indien de klant zich schuldig maakt aan een zware contractuele wanprestatie die de klant niet herstelt binnen de 8 dagen na ontvangst van een ter post/per mail aangetekende ingebrekestelling, heeft gunnarvispoel.be het recht om de overeenkomst te schorsen totdat de klant zijn verbintenissen is nagekomen, ofwel de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen.

12.2 Bij beëindiging van de overeenkomst zal de klant alle door gunnarvispoel.be verleende diensten betalen, alsook de kosten die gunnarvispoel.be moet maken als gevolg van deze beëindiging, vermeerderd met een forfaitaire schadevergoeding van 30% van het bedrag dat gunnarvispoel.be nog had kunnen factureren aan de klant indien de overeenkomst volledig zou zijn uitgevoerd.

13.1 Niettemin aanvaardt elke partij om aan de andere partij een redelijke termijn toe te kennen om haar eventuele tekortkomingen te verhelpen, en om steeds eerst te zoeken naar een minnelijke regeling.

14.1 De klant gaat ermee akkoord dat de door gunnarvispoel.be voor de klant ontwikkelde website, plugin,.. wordt opgenomen in het referentieportfolio van gunnarvispoel.be.

15.1 Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is, zullen de overige bepalingen volledig van kracht blijven en zullen gunnarvispoel.be en de klant de nietige bepaling vervangen door een andere bepaling die het doel en de strekking van de nietige bepaling zoveel mogelijk benadert.

16.1 Zowel gunnarvispoel.be als de opdrachtgever aanvaarden elektronische communicatie (E-mail, WhatsApp, Messenger,…) als rechtsgeldig bewijsmiddel.

17.1 Het Belgisch recht is van toepassing op de overeenkomsten van gunnarvispoel.be. Elk geschil met betrekking tot het sluiten, de geldigheid, de uitvoering en/of de beëindiging van deze overeenkomst zal worden beslecht door de bevoegde rechtbank.